Informativa sulla privacy di Zodiac Online Shop (Zodiac Nederland)

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Sulla nostra informativa sulla privacy

Zodiac Online Shop attribuisce grande importanza alla vostra privacy. Trattiamo pertanto esclusivamente i dati di cui abbiamo bisogno per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di voi e sul vostro utilizzo dei nostri servizi. Non mettiamo mai i vostri dati a disposizione di terzi per finalità commerciali.

La presente informativa sulla privacy si applica all’utilizzo del sito web e dei servizi resi disponibili tramite il sito di Zodiac Online Shop. La data di entrata in vigore di queste condizioni è 13-10-2025, con la pubblicazione di una nuova versione decadono tutte le versioni precedenti. La presente informativa sulla privacy descrive quali dati su di voi vengono raccolti da noi, per quali finalità vengono utilizzati e con chi e a quali condizioni tali dati possono eventualmente essere condivisi con terze parti. Vi spieghiamo inoltre come conserviamo i vostri dati, come li proteggiamo da usi impropri e quali diritti avete in relazione ai dati personali che ci avete fornito.

Se avete domande sulla nostra informativa sulla privacy, potete contattare il nostro referente per le questioni relative alla privacy; trovate i dati di contatto alla fine della nostra informativa sulla privacy.

Sul trattamento dei dati

Di seguito potete leggere in che modo trattiamo i vostri dati, dove li (facciamo) archiviare, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e chi può accedere ai dati.

Software per negozio online

Shopify

Il nostro negozio online è sviluppato con software di Shopify. I dati personali che ci mettete a disposizione ai fini della nostra erogazione dei servizi vengono condivisi con questa parte. Shopify ha accesso ai vostri dati per fornirci supporto (tecnico) e non utilizzerà mai i vostri dati per altri scopi. In base all’accordo che abbiamo stipulato con loro, Shopify è tenuta ad adottare adeguate misure di sicurezza. Queste misure di sicurezza includono l’applicazione della crittografia SSL e una rigorosa politica sulle password. Shopify utilizza cookie per raccogliere informazioni tecniche relative all’utilizzo del software; non vengono raccolti e/o memorizzati dati personali.

Shopify si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all’interno del proprio gruppo aziendale al fine di migliorare ulteriormente i servizi.

Web hosting

Utilizziamo i servizi di web hosting e di posta elettronica di Hostnet. Hostnet tratta i dati personali per nostro conto e non utilizza i vostri dati per finalità proprie. Questa parte può tuttavia raccogliere metadati sull’utilizzo dei servizi. Questi non sono dati personali. Hostnet ha adottato adeguate misure tecniche e organizzative per prevenire la perdita e l’uso non autorizzato dei vostri dati personali. In base all’accordo, Hostnet è tenuta alla riservatezza.

E-mail e liste di distribuzione

MailChimp & Shopify

Inviiamo le nostre newsletter e-mail con MailChimp e/o tramite Shopify. Non utilizzeranno mai il suo nome e indirizzo e-mail per finalità proprie. In fondo a ogni e-mail inviata in modo automatizzato tramite il nostro sito web vede il link “unsubscribe”. Non riceverà più la nostra newsletter. I suoi dati personali vengono archiviati in modo sicuro da MailChimp e Shopify. MailChimp e Shopify utilizzano cookie e altre tecnologie internet che rendono visibile se le e-mail vengono aperte e lette. MailChimp e Shopify si riservano il diritto di utilizzare i suoi dati per migliorare ulteriormente i servizi e, in tale contesto, condividere informazioni con terzi.

Microsoft Office

Per la nostra normale corrispondenza e-mail aziendale utilizziamo i servizi di Microsoft Office. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire, per quanto possibile, uso improprio, perdita e corruzione dei suoi e dei nostri dati. Microsoft Office non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutta la nostra corrispondenza e-mail in modo riservato.

Processor di pagamento

Mollie & Paypal

Per la gestione di (una parte dei) pagamenti nel nostro webshop utilizziamo le piattaforme di pagamento Mollie e PayPal. Queste parti trattano i suoi dati di nome, indirizzo e residenza, nonché i suoi dati di pagamento, quali il numero del conto bancario o della carta di credito.

Mollie e PayPal adottano misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i suoi dati personali. Si riservano il diritto di utilizzare i suoi dati per migliorare i propri servizi e, in tale contesto, possono condividere con terzi dati anonimizzati.

Tutte le garanzie sopra indicate in materia di protezione dei suoi dati personali si applicano anche alle componenti del servizio per le quali Mollie e/o PayPal si avvalgono di terzi.

Mollie e PayPal non conservano i suoi dati personali oltre quanto consentito dai termini di conservazione previsti dalla legge.

Spedizione e logistica

PostNL, DHL, DPD e GLS

Quando effettua un ordine presso di noi, il nostro compito è farle recapitare il pacco. Per le consegne utilizziamo i servizi di PostNL, DHL, DPD e GLS o di altri corrieri. A tal fine è necessario condividere con queste parti il suo nome, indirizzo e dati di residenza. Queste parti utilizzano tali dati esclusivamente per l’esecuzione del contratto. Nel caso in cui queste parti coinvolgano subappaltatori, mettono i suoi dati a disposizione anche di tali subappaltatori.

Fatturazione e contabilità

Exact online

Per la gestione della nostra amministrazione e contabilità utilizziamo i servizi di Exact online. Condividiamo il suo nome, indirizzo e dati di località di residenza, nonché i dettagli relativi al suo ordine. Questi dati vengono utilizzati per l’amministrazione delle fatture di vendita. I suoi dati personali vengono trasmessi e archiviati in modo protetto. Exact online è tenuta alla riservatezza e tratterà i suoi dati in modo confidenziale. Exact online non utilizza i suoi dati personali per finalità diverse da quelle sopra descritte.

Canali di vendita esterni

Bol.com

Vendiamo (una parte dei) nostri articoli tramite la piattaforma di Bol.com. Se effettua un ordine tramite questa piattaforma, Bol.com condivide con noi i dati dell’ordine e i suoi dati personali. Utilizziamo questi dati per evadere il suo ordine. Trattiamo i suoi dati in modo riservato e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da perdita e uso non autorizzato.

Marktplaats.nl

Vendiamo (una parte dei) nostri articoli tramite la piattaforma di Marktplaats.nl. Se effettua un ordine tramite questa piattaforma, Marktplaats.nl condivide con noi i dati dell’ordine e i suoi dati personali. Utilizziamo questi dati per evadere il suo ordine. Trattiamo i suoi dati in modo riservato e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da perdita e uso non autorizzato.

Recensioni WebwinkelKeur

Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma di WebwinkelKeur. Se lascia una recensione tramite WebwinkelKeur, è tenuto a fornire il suo nome e indirizzo e-mail. WebwinkelKeur condivide questi dati con noi, in modo che possiamo collegare la recensione al suo ordine. WebwinkelKeur pubblica inoltre il suo nome sul proprio sito web. In alcuni casi WebwinkelKeur può contattarla per una spiegazione della sua recensione. Nel caso in cui la invitiamo a lasciare una recensione, condividiamo il suo nome e indirizzo e-mail con WebwinkelKeur. Tali dati vengono utilizzati esclusivamente allo scopo di invitarla a lasciare una recensione. WebwinkelKeur ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i suoi dati personali. WebwinkelKeur si riserva il diritto di avvalersi di terzi per l’erogazione del servizio; a tal fine abbiamo dato il nostro consenso a WebwinkelKeur. Tutte le garanzie sopra indicate relative alla protezione dei suoi dati personali si applicano anche alle parti del servizio per le quali WebwinkelKeur si avvale di terzi.

Finalità del trattamento dei dati

Finalità generale del trattamento

Utilizziamo i vostri dati esclusivamente ai fini della nostra prestazione di servizi. Ciò significa che la finalità del trattamento è sempre direttamente collegata all’incarico che ci conferite. Non utilizziamo i vostri dati per attività di marketing (mirato). Se condividete dei dati con noi e li utilizziamo per contattarvi in un momento successivo per un motivo diverso da una vostra richiesta, vi chiederemo un consenso esplicito. I vostri dati non vengono condivisi con terzi, salvo che per adempiere a obblighi contabili e ad altri obblighi amministrativi. Tutti questi terzi sono vincolati alla riservatezza in base all’accordo tra loro e noi, oppure in virtù di un giuramento o di un obbligo di legge.

Dati raccolti automaticamente

I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono trattati con l’obiettivo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Tali dati (ad esempio il vostro indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo) non sono dati personali.

Collaborazione a indagini fiscali e penali

In alcuni casi, Zodiac Online Shop può essere tenuta, in forza di un obbligo legale, a condividere i vostri dati nell’ambito di un’indagine fiscale o penale condotta dalle autorità. In tal caso siamo obbligati a condividere i vostri dati, ma ci opporremo nei limiti consentiti dalla legge.

Periodi di conservazione

Conserviamo i vostri dati per tutto il tempo in cui siete nostri clienti. Ciò significa che conserviamo il vostro profilo cliente fino a quando non indicate di non voler più usufruire dei nostri servizi. Se ce lo comunicate, lo considereremo anche come una richiesta di cancellazione. In base agli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture con i vostri dati (personali); pertanto conserveremo tali dati per la durata del termine previsto. Tuttavia, i dipendenti non avranno più accesso al vostro profilo cliente e ai documenti che abbiamo redatto a seguito del vostro incarico.

I suoi diritti

In base alla normativa olandese ed europea vigente, in qualità di interessato lei dispone di determinati diritti in relazione ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito le spieghiamo quali sono questi diritti e come può esercitarli. In linea di principio, per prevenire abusi inviamo estratti e copie dei suoi dati esclusivamente all’indirizzo e-mail che ci è già noto. Qualora desideri ricevere i dati a un altro indirizzo e-mail o, ad esempio, per posta, le chiederemo di identificarsi. Teniamo una registrazione delle richieste evase; in caso di richiesta di cancellazione registriamo dati anonimizzati. Tutti gli estratti e le copie dei dati le saranno forniti nel formato di dati leggibile da macchina che utilizziamo all’interno dei nostri sistemi. Lei ha in ogni momento il diritto di presentare un reclamo all’Autorità per la Protezione dei Dati Personali qualora sospetti che utilizziamo i suoi dati personali in modo non corretto.

Diritto di accesso

Ha sempre il diritto di accedere ai dati che noi trattiamo (o facciamo trattare) e che riguardano la sua persona o sono riconducibili ad essa. Può presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni privacy. Riceverà una risposta alla sua richiesta entro 30 giorni. Se la sua richiesta viene accolta, invieremo all’indirizzo e-mail a noi noto una copia di tutti i dati con un elenco dei responsabili del trattamento che detengono tali dati, indicando la categoria con cui abbiamo archiviato questi dati.

Diritto di rettifica

Ha sempre il diritto di far rettificare i dati che noi trattiamo (o facciamo trattare) e che riguardano la sua persona o sono riconducibili ad essa. Può presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni privacy. Riceverà una risposta alla sua richiesta entro 30 giorni. Se la sua richiesta viene accolta, invieremo all’indirizzo e-mail a noi noto una conferma che i dati sono stati rettificati.

Diritto alla limitazione del trattamento

Ha sempre il diritto di limitare il trattamento dei dati che noi trattiamo (o facciamo trattare) e che riguardano la sua persona o sono riconducibili ad essa. Può presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni privacy. Riceverà una risposta alla sua richiesta entro 30 giorni. Se la sua richiesta viene accolta, invieremo all’indirizzo e-mail a noi noto una conferma che i dati non saranno più trattati fino a quando lei non revocherà la limitazione.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete sempre il diritto di far eseguire da un’altra parte il trattamento dei dati che noi trattiamo (o facciamo trattare) e che riguardano la vostra persona o sono riconducibili ad essa. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni sulla privacy. Riceverete quindi una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, invieremo all’indirizzo e-mail a noi noto estratti o copie di tutti i dati che vi riguardano e che abbiamo trattato o che sono stati trattati, su nostro incarico, da altri responsabili del trattamento o da terze parti. Con ogni probabilità, in un caso del genere non potremo più proseguire la fornitura del servizio, poiché non sarà più possibile garantire il collegamento sicuro dei file di dati.

Diritto di opposizione e altri diritti

In determinate circostanze avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte di, o su incarico di, Zodiac Online Shop. Se vi opponete, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della gestione della vostra opposizione. Se la vostra opposizione è fondata, metteremo a vostra disposizione estratti e/o copie dei dati che trattiamo (o facciamo trattare) e successivamente cesseremo definitivamente il trattamento. Avete inoltre il diritto di non essere sottoposti a decisioni individuali automatizzate o a profilazione. Non trattiamo i vostri dati in modo tale da rendere applicabile questo diritto. Se ritenete che lo sia, contattate il nostro referente per le questioni sulla privacy.

Cookie

Google Analytics

Tramite il nostro sito web vengono installati cookie della società statunitense Google, come parte del servizio “Analytics”. Utilizziamo questo servizio per monitorare e ottenere report su come i visitatori utilizzano il sito web.

Questo responsabile del trattamento potrebbe essere obbligato, in base alle leggi e ai regolamenti applicabili, a consentire l’accesso a tali dati. Non abbiamo autorizzato Google a utilizzare le informazioni di Analytics ottenute per altri servizi Google.

Cookie di terze parti

Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino cookie, ciò è indicato in questa informativa sulla privacy.

Modifiche all’informativa sulla privacy

Ci riserviamo in ogni momento il diritto di modificare la nostra informativa sulla privacy. In questa pagina troverete sempre la versione più recente. Se la nuova informativa sulla privacy ha conseguenze sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti che vi riguardano, ve ne informeremo via e-mail.

Dati di contatto

Zodiac Online Shop (Marine Trading International BV)

Lakenblekerstraat 56 - 1431 GG Aalsmeer - Paesi Bassi

Tel: +31-(0)297-368385 / info@zodiaconlineshop.nl

Referente per le questioni sulla privacy

M. Kooij